Artık "Aslı Bankada" serisi çekmeye başlıyacağım yav her türlü banka sorunu benimi bulur evet bulur:):)
Ağaşıda okuyacağınız dialoglar tamamen benim başımdan geçmiş bulunmaktadır ve yaklaşık 1 saat yaptığım telefon konuşması sebebiylede biraz uzundur..Okumaya değer bulduysanız hepinize şimdide teşekkür ederim:)
Arife günü müşterilerimizin kredi kartlarından hakkımız olan mal bedelini çekmek için bankaya provizyon faksı çektim.Bana karşılığında onaylandı diye cevap geldi.Buraya kadar herşey normal.Neredeyse hergün yaptığımız iş.
Bu provizyon karşılığı çekilen paralar birgün sonra banka hesabımıza geçiyor.Şimdi mantık olarak benim onaylanan faksım sebebiyle paranın dün hesabımıza geçmiş olması gerekiyormu evet gerekiyor.
Ama onlar napıyor?
Benim perşembe çektiğim paraları bugün hesabımıza geçiriyorlar.Bankayı müşteri temsilcimizi arıyorum nedeni ne diye.Gerisi tamamen yaşanmış konuşmalar:)
* Alo T.... Hanım Merhaba Ben bilmemnerden arıyorum ismim Aslı.
- Merhaba Aslı hanım buyrun.
* T.. Hanım ben 11 ekimde müşteri hesaplarından çekilmesi için bankaya provizyon faksladım ve onaylanarak bana cevap gönderildi.Ancak hesaplarımızda bu paraları göremiyoruz.Hesaba geçmeme sebebi ne olabilir?
- Aslı hanım hesap numaranızı alabilirmiyim:)
* tabi xxxxxxxxxxxxxxxx
- Hmm tutar ne kadardı?
* 449,64 Ytl
- Evet haklısınız hesabınıza geçmemiş dediğiniz tutar ( hadi beeeeeeeee:))Aslı hnm. ben bunu nakit servisimize ileteyim onnlar gerekli işlemi yapacaklardır.
* peki teşekkür ederim :) (çattttttttt)
Telefon kapanmış üstünden 20 dk. geçmiştir.
* T... hnm. merhaba falanca yerden Aslı ben tekrar bi hesap bakiyesi alabilirmiyim?
- Tabi hesap no'nuzu alabilirmiyim:)
* xxxxxxxxxxxxxx
- Malesef Aslı Hnm henüz hesabınıza geçen bi para yok.
* Ama siz nakit servisine iletirim hemen geçerler hesaba dediniz?
- İlettim ama bir saniye ben sizi direkt nakit servisine aktarayım:)
dıttttt dıttttt dıtttttt
- Bi dk lütfen.
Ve ben beklemeye başlarım aradan 5 dk geçer nakit servisindeki bilip gördüğüm kişi başka müşteriyle konuşmaktadır..
- Kusura bakmayın beklettim B... ben Falancadan arıyordunuz diğimiiii!
* evet
-Buyrun nasıl yardımcı olabilirim?
* B.... Bey. Ben arife günü provizyon çekmiştim ancak henüz bu para hesabımıza geçmemiş.
- hmm anladım ben size direkt provizyon servisimizin numarasını vereyim 4565545555 orda sesli yanıt sisteminden 3'ü tuşlayın ve çıkacak müşteri temsilcisiyle hesap mutabakatı yapabilirsiniz.
* Peki teşekkür ederim.
- yardım edebileceğim başka bişey varmıydı.
* hayır teşekkür ederim..
(Çattttttttttttttt)
Provizyon servisi aranır..
Hiç abartısız 15 dk. o salak müzik dinlendikten sonra.Kopya vereyim merak eden varsa yapıkredinin telefon bankacılığında çalan salak müzik o:):):)
- Bennnn Bilmemmm Kimmmm Nasıllll Yardımcı Olabilirimmmmm
* İyi günler ben falancadan arıyorum hesap mutabakatı yapacaktım.
-İyiiiii günlerrrrrrrr isminiziiiiii Alabilirmiyimmmm
* Aslı
- Teşekkürrrrrrrrler Aslıııı Hanımmmm.Aslı hanımmmm Üye işyeri numaranızıııı alabilirmiyimmm.
* 54651674856354855666
- Teşekkürler Aslı hanımmmmm falanca yer olarak şirkettt bilgilerinize ulaştımmm.Hesap bakiyeniz 4556652
* evet bende onun için aramıştım ben arife günü para çektim provizyonla ve onaylandı ancak para henüz hesabıma geçmedi.
- tutar ne kadardı
* 449,69 ytl.
- evet böyle bir tutar gözükmüyorrrr( hadi canımmmmmmmmm:)) müsadenizle beklemeye alacağım sizi Aslı hanımmm..
* tabiii
aradan hiç abartısuz 5 dk geçti.
- Benimle birlikte hatta kaldığınız için teşekkür ederim Aslı hanımmmm.Hesabınızı inceledim talebinize onay verilmişmiydi?
* evet
- İzninizle sizi bir kez daha bekleteceğim aslıııı hanımmmm
8 dk. geçti ben hala o aptal müziği dinliyorum...
- Benimle birlikte hatta kaldığınız için teşekkür ederim Aslı hanımmmm.( iyide ben hatta kalmıyorumki bekletiyosun) Aslı hanımmmm şimdi vereceğim numaraya size gönderilen onayı tekrar fakslarsanızzzzzzz acil işleme alınacak isteğinizz.
* peki o faksı çektiğimde mükerrer çekim yapılmayacak değil mi?
- hayır efendim..
* Peki teşekkürler.
- Başka yardım edeceğim b konu varmıydı?
* (Şeytan dedi öldür) Hayırrrr Yokkkkkkk. Teşekkürler...
- Biz teşekkür ederiz..Tekrar görüşmek üzere( Allah korusun)
Benim halimi düşünün artık sinirden kudurmak üzereyim.çektim faksı.
Telefon:
- İyi günler ben yapı kredi provizyon servisinden N.... Poslarla ilgili kiminle görüşebilirim.(E be kardeşim tlefonum elinde aramışsın kimle görüşeceksin)
* Buyrun benimle görüşeceksiniz dinliyorum. Aslı ben...
- Aslı hnm. faksınızı aldım acil işlem olarak sıraya alınacak ancak biz Perşembe günü 1'e kadar çalıştığımızdan onaylı provizyonlar bugün bize verildi haliyle yarın hesabınıza geçeceğiz..
* iyide biz belki para ile ilgili planlarımızı yapmıştık yani daha evvel geçme olasılığı yokmu? ( gerçektende o parada eklenince hesaptaki para lazımdı bize.)
- Malesef
* Peki tamam.İyi günler.
- iyi günler Aslı hanım.
( Çatttttt)
ben bunu patronuma söylediğimde verdiği tepkiyi siz düşünün söylemediği kalmadı.
Bu hikayedeki kişi ve kurumlar tamamen GERÇEKTİR.Rakamların bazıları uydurmaca olabilir:) Diğerlerinin hayalle hiçbir bağlantısı yoktur... :)
Provizyon etiketine sahip yazılar gösteriliyor. Tüm yazıları göster
Provizyon etiketine sahip yazılar gösteriliyor. Tüm yazıları göster
1.Sezon Bölüm Bilmem Kaç Yine Ben Yine Bankacılar:):)
16 Ekim 2007 Salı
Kaydol:
Yazılar (Atom)
